Футбольное состязание, которое болельщики видят на стадионе, – это только верхняя часть большого айсберга, именуемого футбольным матчем. В организации этого мероприятия принимает участие множество незаметных людей, начиная от тех, кто ухаживает за газоном и следит за освещением, и кончая теми, кто обеспечивает порядок.
Во времена Советского Союза за спокойствие на трибунах отвечали сотрудники правоохранительных органов или даже солдаты срочной службы. Зрелище было не очень уместные, и в российском футболе эти функции перенесли на стюардов.
Кто такие стюарды в футболе
Официально их называют контролёрами-распорядителями арены. Они отвечают за комфорт зрителей во время матча. Причём, только матчем время их работы не ограничивается. Как правило, стюарды уже находятся на стадионе за несколько часов до начала встречи. И покидают арену вместе с последним болельщиком.
Есть несколько групп стюардов, которые присутствуют на матче и около него:
- стюарды на парковке регулируют движение на стоянках и парковочных зонах;
- стюарды на осмотре досматривают входящих зрителей;
- контролёры на входе проверяют наличие билетов и пропусков;
- стюарды на трибунах обеспечивают порядок в конкретном секторе;
- стюарды на поле стоят спиной к нему и наблюдают за поведением фанатов;
- контролёр VIP-зоны наблюдает за важными и почётными гостями;
- старший стюард следит за работой остальных;
- супервайзер держит на контроле работу старших стюардов.
Чаще всего все они относятся к временным сотрудникам. И работают только во время матчей по свободному графику.
Задачи футбольных стюардов на стадионе
Главная задача футбольного стюарда на футбольной арене – обеспечение порядка. При этом контролёр-распорядитель не имеет права отлавливать безбилетников или физически воздействовать на хулиганов и особо рьяных фанатов. Разнимать потасовки – дело других служб. А задача футбольных стюардов – не допускать этих потасовок, предупреждать их.
Вообще контролёр-распорядитель обязан заботиться о комфорте пришедшего на стадион болельщика. При необходимости он может проводить зрителя на указанное в билете место, объяснить, где находятся туалет, буфеты и пр. В холодное время года стюарды могут даже раздавать бесплатный горячий чай.
У каждого стюарда под наблюдением находится свой сектор. На нём следует пресекать распитие алкогольных напитков и курение. Нужно вовремя замечать спрятанные петарды и подготовку к их использованию. Самые тяжёлые – последние минуты матча и ситуации после забитых голов. Именно в это время часто вспыхивают потасовки и взрываются петарды.
Стюард должен уметь оказать квалифицированную медицинскую помощь. А при возникновении нештатной ситуации его обязанность – доложить о случившемся старшему стюарду. Тот уже принимает решение, как действовать дальше.
Ещё одно правило поведения стюарда – он не должен смотреть матч. Объект его наблюдения – трибуны. Конечно, поглядывать на поле изредка удаётся, но если эти действия заметит старший стюард, можно нарваться на неприятности и отлучение от работы.. Короче говоря, стюард в России – созерцатель происходящего на трибунах, который физически вмешиваться в события не имеет права. Но и отвлекаться от этих событий – тоже.
За рубежом ситуация встречается несколько иная. В некоторых странах футбольные стюарды имеют право даже задерживать нарушителей порядка, то есть частично исполнять функции полицейского. В России юридического понятия «футбольный стюард» не существует, поэтому и права его законодательно не оформлены.
Количество стюардов на футбольном матче зависит от уровня матча. На поединках топовых команд. например, на «Локомотиве», присутствует до четырёхсот этих работников арены. Если зрителей ожидается мало, цифра уменьшается примерно вдвое. Многое зависит от традиционного поведения фанатских группировок и взаимоотношений болельщиков встречающихся команд. Все эти нюансы просчитываются заранее. На матч вызывается определённое количество стюардов из числа зарегистрированных. Перед игрой они проходят инструктаж и отрабатывают совместные действия для пресечения появления болельщиков на поле во время матча и после него.
Отдельный разговор – о фанатских трибунах. Есть стадионы, на которых стюарды там не появляются, – по договорённости с организаторами этих движений порядок в фанатских секторах поддерживают сами фанаты. Но иногда требуются и повышенные меры безопасности с привлечением дополнительных сил.
Как стать стюардом
Первоначально в Москве в стюарды нанимали студентов юридических вузов. Во-первых, у студентов всегда есть свободное время, и во-вторых, они имели хоть какие-то правовые знания и навыки. Потом стали приглашать и студентов из других учебных заведений и даже городов.
Соотношение юношей и девушек примерно равное. Юноши обычно отвечают за порядок, девушки – за обслуживание гостей. Они добавляют атмосфере на стадионе определённое количество уюта. К тому же есть семейные и детские сектора, где девушки выглядят уместнее.
Кандидат на должность стюарда должен пройти инструктаж и ознакомительную экскурсию по стадиону. Обязательно заполняется анкета с подробными сведениями о будущем работнике. Все данные тщательно проверяются.
Затем новичок должен пройти своеобразную практику. Несколько матчей будущий стюард должен посетить вместе с инструктором. И только после этого он получает относительную самостоятельность.
Подать заявление на приём на работу несложно, – для этого нужно зайти на соответствующий сайт. Понятно, что следует иметь некоторое количество свободного времени, чтобы ходить на матчи. Наиболее отличившиеся стюарды могут позже получить повышение и попасть в число постоянных работников стадиона.
Большое значение при приёме на работу имеют возраст и физические данные. Как правило, людей старше 35 лет в стюарды уже не берут. И телосложение такого работника должно быть спортивное, Пивной живот здесь явно неуместен.
Что касается одежды, у стюардов она отличается от экипировки, скажем, фотожурналистов. Контролёры разного ранга обычно имеют разный цвет хотя бы жилета или манишки. И жилет этот должен быть заметным, чтобы сразу определить, где находится на трибуне тот или иной работник.
Следует учитывать и то, что паспортные данные кандидатов на эту работу проверяет полиция. И тем, кто привлекался, например, за хулиганство, на трудоустройство рассчитывать не приходится.
Зарплата футбольных стюардов
Бытует мнение, что в футбольные стюарды идут исключительно волонтёры. Изначально в России на них ставку и делали, но потом быстро поняли, что бесплатный работник особым рвением не отличается.
На крупных московских аренах стюард обычно получает за матч две тысячи рублей. Старший стюард получает три тысячи. Причём, деньги выдаются не наличными сразу после матча, а переводятся на карточку в конце месяца. Для вечно бедного российского студента такое подспорье – явно не лишнее.
Во время чемпионата мира по футболу стюарды получали за матч до пяти тысяч рублей. На обычных стандартных провинциальных аренах стюард может получать и пятьсот рублей за матч. Всё зависит от количества болельщиков и уровня игры. В небольших городах для многих и половины тысячи – хороший заработок.
